Hakkımızda

Ufukça Tur & Seyahat, 2001'de Kadıköy'de üç kişilik bir ekiple kuruldu. İlk yıllarda yalnızca İstanbul çıkışlı otobüs turları düzenleyen acente, 2008'den itibaren uçaklı yurt dışı turlarına, 2015'ten itibaren kültür ve gastronomi odaklı butik turlara yöneldi. Bugün 38 ülke ve bölgede, yılda yaklaşık 9.000 yolcuya hizmet veren TÜRSAB A grubu belgeli bir acentedir.

Tur felsefemiz

Bir turun kalitesi, gezilen yer sayısıyla değil, her yerde geçirilen vakitle ölçülür. Bu nedenle programlarımızı gün içinde en fazla iki ana durak olacak biçimde tasarlıyor, her gün ortalama 90 dakika serbest zaman bırakıyoruz. Gruplarımız 8 ile 24 kişi arasında tutulur; böylece rehber herkesle ilgilenir, otel ve restoranlarda bekleme azalır.

Rakamlarla Ufukça

• 25 yıllık deneyim, 140.000'i aşkın yolcu
• 38 ülke ve bölgede 140'a yakın tur programı
• Lisanslı rehberlerin %68'i bölge dili konuşuyor
• Yolcu memnuniyeti (NPS) 2025: 74; tekrar katılım oranı %46

Sorumlu turizm

Yerel işletmelerden hizmet alıyor, yemek ve konaklamada bölge üreticilerini önceliklendiriyoruz. Tek kullanımlık plastik kullanımını 2023'ten beri tüm yurt içi turlarda sıfırladık; her yolcuya yeniden doldurulabilir su matarası veriyoruz. Her turun ücretinin %1'i yerel bir kültürel miras onarımına aktarılır.

Ekibimiz ve rehberlerimiz

Ufukça'nın 46 kişilik kadrosunda 14 tur danışmanı, 6 vize uzmanı, 9 operasyon çalışanı ve 11 lisanslı rehber bulunur. Rehberlerimiz TUREB ve UTUREB kapsamında lisanslıdır; yıllık ilk yardım, kriz yönetimi ve müşteri deneyimi eğitimi alırlar.